De meeste marketingteams hebben dezelfde klacht: te veel handwerk, te weinig hoofdwerk. Mailflows die handmatig worden ingeschoten, content die elke week opnieuw wordt verdeeld over kanalen, leads die in een spreadsheet belanden en daar blijven liggen omdat niemand consequent de opvolging doet.
Ik help MKB-merken om die saaie stukken te automatiseren met Zapier, Claude, GPT en wat WordPress-magie. Niet om mensen te vervangen, maar om je marketingteam tijd te geven voor het werk dat alleen mensen kunnen: nadenken, schrijven, beslissen.
Wat ik concreet doe
Zapier-flows die het werk doen
Voor zo’n 80% van de marketing-automatiseringen die ik tegenkom is Zapier ruim voldoende — geen custom code, geen ontwikkelaar, wel veel snelheid. Ik ontwerp en bouw Zaps die direct waarde leveren: leads vanuit een formulier doorzetten naar je CRM, social posts schedulen vanuit een Google Sheet, automatische bevestigingsmails na een aankoop, content die zichzelf distribueert naar meerdere kanalen tegelijk.
AI-tools in je workflow
Claude en GPT zijn niet de oplossing voor alles, maar wel voor processen waar tekst, classificatie of analyse bij komt kijken. Ik bouw AI-stappen in je marketingflows die echt scheelt: e-mails samenvatten, leads classificeren, content drafts maken in jouw merkstem, transcripts omzetten naar artikelen. In combinatie met een Brand Voice System klinkt de output ook nog eens als jouw merk en niet als generieke AI-soep.
Marketing automation: van zenden naar reageren
Welkomst-flows die op gedrag inspelen, re-engagement campagnes voor slapende leads, drip-sequences die niet voelen als een drip-sequence omdat ze schrijven zoals jij zou schrijven. Geautomatiseerd, maar met de hand bedacht. Werkt voor zowel HubSpot, ActiveCampaign en MailerLite als de meeste andere stacks die je waarschijnlijk al draait.
WordPress en webshop-automatisering
Op WordPress en WooCommerce zit veel meer onder de motorkap dan de meeste mensen weten. Ik koppel formulieren aan je CRM, automatiseer order-flows in WooCommerce, en bouw maatwerk-zaps voor de publicatie van content. Daarbij komt vaak een dashboard in Looker Studio of een eigen pagina in je admin, zodat je in een oogopslag ziet wat de automatisering daadwerkelijk oplevert.
Voor wie dit werkt
MKB-bedrijven met 5 tot 50 mensen, vaak met een marketingteam van 1 tot 4, in een fase waarin het zenden inmiddels goed gaat maar het reageren en opvolgen blijft hangen. Het helpt als je al ergens een Zapier-account of een paar AI-tools in gebruik hebt, ook als die nog niet veel doen — bestaande infrastructuur is een goede springplank.
Niet voor: bedrijven die “even snel een Zap willen” of die alles met een automation-platform willen oplossen omdat het kan. Daar ben ik te kritisch voor; ik bouw alleen wat het werk meetbaar sneller, slimmer of consistenter maakt.
Hoe ik werk: alleen op projectbasis
Geen abonnementen, geen uurtarief, alleen projecten met een helder begin en eind. Een typisch traject duurt zes tot acht weken en ziet er ongeveer zo uit:
Week 1: audit en plan. Ik kijk naar wat je nu doet, waar de bottlenecks zitten en welke tools je al hebt staan. Het resultaat is een lijst van automatiseringen, geprioriteerd op impact en effort, waarmee we direct de eerste week erna aan de slag kunnen.
Week 2 tot 6: bouwen. Per twee weken lever ik werkende Zaps, AI-flows of automation-stappen op die we direct meten. Wat niet werkt gaat eruit voordat het tijd kost om te onderhouden, en wat wel werkt gaat live en wordt gedocumenteerd.
Week 7 en 8: overdracht. Documentatie, video-walkthroughs en een dagdeel met je team zodat ze de boel zelf kunnen onderhouden. Daarna ben jij eigenaar — geen lock-in, geen doorlopend abonnement waar je niet uit kan.
Hoe dit past bij de rest
AI-automatisering staat zelden op zichzelf. Het werkt het best wanneer de content en strategie eronder ook staan, want geautomatiseerd middelmatig blijft middelmatig. Lees daarom ook over mijn bredere content marketing-diensten en de overzichtspagina AI & Automation, waar het bredere verhaal staat.
Verder praten?
30 minuten kennismaken in Kampen, of via video als dat handiger is. Geen verkooppraatje, wel een eerlijk gesprek over wat in jouw situatie echt iets oplevert en wat niet.
Bel 06-42358257 of mail info@wilbertkramer.nl